Een persona (of ijkpersoon) is een zeer gedetailleerde omschrijving van een gebruiker van jouw product of dienst.
Met behulp van persona’s creëren we in ons onderzoek ‘echte’ mensen in plaats van algemene doelgroepen. Onze verfijnde onderzoeksvraag is dan ook een vraag die voor onze persona écht van tel is. Uit ons onderzoek haalden we 6 persona, 3 negatieve extremen en 3 positieve extremen. Wil je hen leren kennen? Klik hier Nadat we de negatief extremen 'tot leven' lieten komen, gingen we op zoek naar hun essentiële behoeftes naar hun organisatie toe en / of naar het team waarin ze werken toe.
0 Comments
|
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |